Обращения граждан

Обращения граждан


I. Нормативные акты, регламентирующие порядок приема и рассмотрения обращений граждан:

1. Федеральный закон от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»

2. Федеральный закон от 09 февраля 2009 г. № 8-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления»

3. Постановление Администрации Приморского края от 29 ноября 2012 г. № 363-па «Об обеспечении доступа к информации о деятельности Администрации Приморского края и органов исполнительной власти Приморского края»

4.  Постановлением Администрации Приморского края от 31.08.2012 № 235‑ПА "О мерах по реализации Закона Приморского края от 05 мая 2012 года № 31-КЗ "Об обеспечении оказания юридической помощи на территории Приморского края"

5. Сборник методических рекомендаций и документов, в том числе в электронном виде, по работе с обращениями и запросами российских и иностранных граждан, лиц без гражданства, объединений граждан, в том числе юридических лиц, в приемных Президента Российской Федерации, в государственных органах и органах местного самоуправления


II. Личный прием

     Прием граждан по личным вопросам ведет Заместитель председателя Правительства Приморского края – министр образования Приморского края – Н.В.Бондаренко. 

    График личного приема на 2020 год: 09.01, 13.02, 12.03, 09.04, 14.05, 11.06, 09.07, 13.08, 10.09, 08.10, 12.11, 10.12 по адресу: г. Владивосток, ул. Алеутская, д. 45а, кабинет 502б (приемная), с 15-00 по предварительной записи по телефону приемной министерства:  + 7(423) 240-28-04. 

   Ответственный сотрудник за организацию приема граждан и обеспечение рассмотрения их обращений – Тавалаева Зульфия Ибрагимовна, телефон для справок:  + 7(423) 240-28-04. 


III. Проведение общероссийского дня приема граждан

   В соответствии с поручением Президента Российской Федерации ежегодно, начиная с 12 декабря 2013 года, в День Конституции Российской Федерации проводится общероссийский день приема граждан с 12 часов 00 минут до 20 часов 00 минут по местному времени в Приемной Президента Российской Федерации по приему граждан в городе Москве, приемных Президента Российской Федерации в федеральных округах и в административных центрах субъектов Российской Федерации, в федеральных органах исполнительной власти и в соответствующих территориальных органах, в федеральных государственных органах и в соответствующих территориальных органах, в исполнительных органах государственной власти субъектов Российской Федерации.

   В целях исполнения поручения Президента Российской Федерации от 26.04.2013 № Пр-936 министерство образования Приморского края принимает участие в проведении общероссийского дня приема граждан.

   Основной задачей проведения общероссийского дня приёма граждан является реализация прав заявителей на получение ответов по существу поставленных вопросов, при личных обращениях в инспекцию в компетенцию которых входит решение поставленных в устных обращениях вопросов.

   Прием граждан в общероссийский день приёма граждан проводится 12 декабря каждого года с 12:00 до 20:00 по местному времени в порядке очерёдности при предоставлении документа, удостоверяющего личность (паспорт), в помещении департамента по адресу: г.Владивосток, ул. Алеутская, д. 45а, каб. 515, уполномоченным лицом департамента.


IV. Обзор обращений граждан